POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos de carácter personal es:

VECOBAY, S.L. (en adelante VECOBAY) NIF: B-04918603, dirección: urbanización Villa María 169, CP 04008 Almería, España. Tlf. (+34) 645 493 503Email: info@vecosolar.com

2. Datos recopilados

Para proporcionarle los productos o servicios que solicite. Cuando realice compras, se ponga en contacto con nuestros servicios de atención al cliente, solicite recibir promociones, se inscriba a nuestra Newsletter, cree una cuenta o use nuestra Página Web.

Estos datos personales incluyen sus:

Datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y facturación).
Información de acceso y cuenta (nombre de usuario, contraseña e ID de usuario único).
Datos personales (sexo, fecha de nacimiento e historial de compra).
Información de pago o tarjeta de crédito.
Comunicaciones de marketing y cookies.

Por otro lado, al acceder al Sitio Web también podríamos recabar información sobre su ordenador, incluyendo, en su caso, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, a efectos de administración del sistema.

2.1. Herramientas para administrar los datos personales que recopilamos

Al usar nuestra página web, también le facilitamos notificaciones u obtenemos el consentimiento para ciertas prácticas, en el que puede aceptar o no aceptar.

3. Finalidad del tratamiento

La recogida y tratamiento de los datos personales del usuario, responden, según el caso concreto:

Para atender a sus consultas y/o peticiones de suscripciones a nuestros servicios.
Con la finalidad de poder proporcionarle el producto o servicio solicitado.
Atender y procesar adecuadamente las solicitudes de consulta remitidas.
Gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que decida suscribirse.
Darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios.
El estudio de la utilización de los servicios por parte de los usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios ya existentes.
El envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de los productos y servicios ofrecidos por VECOBAY.

Además, gestionar las solicitudes de empleo, mediante la recogida de currículums, con el fin de poder contactar con el interesado y llevar a cabo un proceso de selección.

Igualmente puede incluir el envío de formularios de encuestas, que usted no queda obligado a contestar.

4. Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán por el plazo correspondiente para llevar a cabo el cumplimiento de las finalidades establecidas en esta política de privacidad (a no ser que la legislación exija un periodo de conservación más largo), mientras no se oponga al tratamiento o revoque el consentimiento. En general, guardaremos sus datos personales mientras usted mantenga su cuenta en activa en cualquiera de nuestras plataformas web. Para los datos personales relacionados con la compra de productos, conservaremos los datos más tiempo para cumplir con las obligaciones legales (tales como obligaciones fiscales, de compraventa y a efectos de garantía).

5. Legitimación

VECOBAY está legitimado al tratamiento de datos personales, en base al consentimiento otorgado por el interesado mediante la firma o aceptación de los pertinentes formularios, para uno o varios fines específicos, tal y como recoge el artículo 6.1. a) del Reglamento General de Protección de datos personales.

6. Exactitud de los datos

Toda la información que facilite el usuario a través de los servicios del Portal deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios. De igual forma, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a VECOBAY permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del usuario. En todo caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a VECOBAY.

7. Destinatarios

Entidades de VECOBAY para las finalidades y bajo las condiciones descritas anteriormente.

Terceras partes proveedoras de servicios que tratan datos personales en nombre de VECOBAY (tarjetas de crédito y pagos, envíos y entregas, alojar, gestionar y dar servicio a nuestros datos, gestionar promociones de marcas y productos, así como administrar ciertos servicios y funciones). Cuando se utilicen servicios prestados por un tercero, acordaremos que les sea exigido el establecimiento de medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales.

Otros terceros en la medida necesaria para: cumplir con una solicitud del gobierno, una orden judicial o ley aplicable; prevenir usos ilegales de nuestra página web o violaciones de los términos de uso y las políticas de nuestra página web; defendernos contra reclamaciones de terceros; y ayudar en la prevención o investigación de fraude (falsificación).

A cualquier otro tercero siempre y cuando haya dado su consentimiento.

No se realizarán transferencias internaciones de datos a otros países.

8. Derechos de los usuarios

Le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos acompañando copia de su DNI a su solicitud y enviándolo a Urbanización Villa María 169, 04008 Almería, España. Asimismo, los interesados podrán ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPD) a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@vecosolar.com. Finalmente, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, tienes derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son los siguientes: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid. Telf.: 901 10 00 99 / 912 66 35 17.

9. Medidas de seguridad

Finalmente se informa que VECOBAY, adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y robo de los mismos.

Se informa que el sitio www.vecosolar.com no está adherido a ningún código de conducta, tanto propio como ajeno. En lo sucesivo, esta adhesión podrá ser modificada por voluntad propia de VECOBAY sin mediar comunicación expresa por escrito con sus usuarios.

10. Klarna

Con el objetivo de ofrecerle los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago, podríamos transmitir a Klarna durante el proceso de compra sus datos personales incluidos en el formulario de contacto y detalles de los pedidos, de tal forma que Klarna pueda evaluar si cumple usted con los requisitos para acceder a sus métodos de pago y para adaptar dichos métodos de pago a su perfil. Sus datos personales son tratados de conformidad con lo establecido en la política de privacidad de Klarna.