En vecosolar trabajamos a diario con distintas empresas logísticas para ofrecerle las mejores condiciones de envío. A continuación, puede ver nuestras tarifas de envío actuales según el país de entrega.
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
| ZONA DE ENTREGA | Todos los pedidos |
|---|---|
| Alemania, Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Frania, Italia, Polonia, Suecia, Eslovaquia, Finlandia, Bulgaria, Hungria, Luxemburgo, Paises Bajos, Eslovenia, Ucrania, Irlanda, España y Portugal. | GRATIS |
| Chipre y Malta | 50,00 € |
| Noruega | 40,00 € |
| Suiza | 30,00 € |
| Croacia | 25,00 € |
| Rumania y Grecia | 20,00 € |
| Estonia, Letonia y Lituania | 15,00 € |
| REINO UNIDO | 60,00 € |
* Los precios indicados no incluyen impuestos (IVA) se les añadirá los que correspondan en función del país de destino del pedido.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos?
El tiempo de entrega de su pedido varia en función de la localización del fabricante y la dirección de entrega. Con el objetivo de proporcionar la máxima información, encontrará una fecha de entrega estimada en cada una de las fichas de artículos de nuestra web. Esta fecha es válida para Alemania y Austria, para el resto de paises de Europa la fecha estimada de entrega podrá ampliarse de 5 a 10 días laborables.
* Si la zona donde reside se viera afectada por condiciones climatológicas adversas o de otra índole, es posible que su pedido se entregue con 2 o 3 días laborables mas de retraso.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Dependiendo del tamaño de su pedido dispondrá vía mail de un número de seguimiento que recibirá cuando enviemos el paquete. En algunos casos, debido al destino del envío o al volumen del mismo, éste link deberá solicitárnoslo por mail y se lo haremos llegar en cuanto la agencia de transportes lo facilite.
¿Me llamará la empresa de transportes antes de entregar el pedido?
Siempre solicitamos a la agencia de transportes que contanten por teléfono para avisar de la entrega o concertar una hora en la que alguien pueda recibir el pedido. En la mayoría de los casos las agencias lo cumplen, pero dado que es un servicio que no prestamos nosotros, no podemos garantizar que se cumpla en el 100% de los casos.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando traigan el pedido?
En estos casos, la agencia de transportes dejará un aviso en su domicilio y contactarán con usted para concertar otra fecha y hora de entrega. En caso de recibir fuera del plazo indicado su pedido, le rogamos revise su estado y nos notifiqué cualquier incidencia que tengan en la entrega.
¿Qué debo hacer cuando llegue el pedido?
Cuando reciba el pedido, antes de firmar el albarán revise que incluye todos los artículos que adquirió y que el estado de estos es correcto. En caso contrario, no coja el pedido y contacte directamente con nosotros.